Что делать, если не читается диск. Перестал читаться CD или DVD диск. Что делать
DVD и CD-носители все еще используются для сохранения любимых игр и старых видеозаписей, поэтому вопрос о том, что делать, если не читается диск, по-прежнему актуален.
Что делать, если диск не читается?
В первую очередь нужно убедиться, что дисковод вашего компьютера исправен. Это легко проверить, вставив в него другие аналогичные носители информации.
Дисковод исправен? Царапины и повреждения как на рабочей, так и на противоположной сторонах могут стать причиной невозможности прочтения. Выровнять поверхность с незначительными царапинами можно, аккуратно покрыв поврежденные места бесцветным, но не матовым лаком для ногтей.
Но есть и другие способы механического воздействия:
- Полировка. Изначально протрите диск не ворсистой салфеткой. Можно использовать специальные – для протирки монитора. Движения делайте не по кругу, а поперек дорожек. На поврежденные места аккуратно нанесите полироль, содержащий воск. Сделайте несколько полирующих движений, убирая излишки средства.
- Заморозка. Диск в бумажном конверте помещают в холодильник на полчаса, затем без промедления вставляют в дисковод и сохраняют на компьютер.
- Некоторые используют нанесение зубной пасты (недорогой, без добавок, белой) или зеленки.
Что еще можно сделать, чтобы прочесть диск?
Существуют и программные возможности восстановления записей:
- Прочитать поврежденную информацию можно с помощью бесплатно скачиваемой вспомогательной программы Unstoppable Copier. Даже если не все, то большую часть информации сохранить на жестком диске получится.
- Бывает, что дисковод утрачивает возможность чтения дисков после установки некоторых программ или игр. Вспомните, что вы устанавливали в предыдущий день и попробуйте это удалить. Затем придется воспользоваться точкой раннего восстановления системы и после этого перезагрузить компьютер. Для гарантии можно удалить ДВД-привод из диспетчера устройств, а после перезагрузки все автоматически восстановится.
- Утилиты Microsoft Fixit.dvd.Run, Nero Drive Speed и CDSlow устраняют неполадки с диском и проводят восстановление автоматически. Придется подождать, пока устройство будет отсканировано. Окончательно и бесповоротно поврежденные кластеры программа обнулит. Когда информация с лазерного устройства отразится на жестком диске компьютера, восстановление можно завершить с помощью, например, утилиты CDCheck.
- Создав образ CD-диска с помощью Clone CD, Easy CD Creator, Nero или CDRWin, можно восстановить информацию ISOBuster или WinISO. В этом способен помочь даже плагин для ISO-файлов из Windows Commander.
- Программка BadCopy Pro поможет решить проблему. С помощью диалоговых окон она подскажет все ваши действия.
Выбрасывать поврежденный источник информации совсем не обязательно, хотя не факт, что ваше терпение будет вознаграждено полностью.
Самым дешёвым и простым способом хранения информации в наше время, являются CD или DVD диск и (см. рис.). Очень часто на них хранится важная информация. Но, как известно, у болванок бывает плохое качество (рис. 1) и часто под известной маркой скрываются некачественные подделки (рис. 2). Работать они будут, но неизвестно насколько хорошо и долго. В идеале важную информацию нужно хранить в нескольких копиях. Но обычно мы не делаем копии или откладываем это на более позднее время. Однажды обнаруживаем что CD или DVD диск с важной информацией или дорогими для нас фото испорчен.
Рис. 1. CD диск
Причины не читабельности CD или DVD дисков .
Виды повреждений.
1. Царапины.
Они появляются от механического повреждения.
Царапины могут быть поверхностными и глубокими.
При поверхностном повреждении портится только поверхность CD или DVD диска, матрица остаётся не тронутой. В этом случае есть вероятность полного восстановления данных. Если же царапина глубокая и матрица повреждена, то восстановить информацию невозможно. Для того чтобы определить степень повреждения диска, нужно взглянуть сквозь него на Солнце. Если повреждения небольшие, то просвечивается только рисунок, а если просматриваются светлые чёрточки или точки значит повреждения существенные. Если же глубокие царапины находятся вне зоны записи (более тёмная часть от центра) - информацию с диска можно восстановить.
2. Фотодеструкция.
Повреждение CD или DVD диска от попадания прямых солнечных лучей на поверхность болванки и есть фотодеструкция.
Если, достав диск из привода, мы сразу не положили его в коробку и пару дней он лежит под прямыми солнечными лучами, то вероятней всего что CD или DVD диск перестанет читаться. Связано это с химическим строением матрицы диска. Особенно подвержены этим повреждениям перезаписываемые диски.
3. Тепловое повреждение.
При нагревании CD или DVD диска его структура испортится. Есть незаметное воздействие тепла на диски, например, если полка с дисками стоит рядом с батареей, обогревателем или открытой лампой. При длительном воздействии такого тепла, CD или DVD диски с одного края могут искривиться и потерять форму, поэтому перестают читаться.
4. Электромагнитное разрушение.
Оно происходит вследствие воздействия сильных электромагнитных полей, которые исходят от аудиоколонок или динамиков. Необходимо избегать размещение полок с дисками неподалёку от магнитов это продлит жизнь вашим CD или DVD дискам.
Способы ремонта CD или DVD дисков. Если всё-таки диск с единственной копией поврежден, можно попробовать восстановить потерянную информацию . Первым делом сдуйте крупные частицы пыли, чтобы не расцарапать без того испорченный диск, затем диск необходимо протирать радиальными движениями от центра к краям и часто заменять салфетки. Можно попробовать прочитать испорченный диск в разных приводах разных фирм-производителей, так как разные приводы имеют различную скорость чтения. Есть ещё один способ восстановления данных, который иногда срабатывает - положить испорченный диск в морозилку, предварительно завернув его в бумагу (чтобы не образовался конденсат). Суть этого способа в том, что при чтении повреждённый диск нагревается оттого, что привод пытается прочесть его несколько раз. Охлаждённый же диск нагревается дольше и есть вероятность того, что привод успеет его прочесть. Если всё же все эти действия не принесли результата, можно попробовать использовать полировочный гель. Чтобы не испортить при протирке диск, необходимо это делать специальной салфеткой из микроволокна, всё это можно приобрести в специализированных компьютерных магазинах. И всё же если после всех проделанных манипуляций диск так и не читается нужно прибегнуть к специальным программам для чтения повреждённых носителей. Они могут помочь даже в том случае, если ОС Windows даже не распознаёт диск.
Рис. 2. DVD диск
Способы восстановления информации.
1. Аппаратное восстановление.
Программы восстановления используют специализированные драйверы, которые могут управлять головками привода так, как это нужно будет для того, чтобы восстановить данные. Эти специализированные драйверы могут производить покластерное чтение информации с повреждённых CD или DVD дисков и не вызывая зависания операционной системы и позволяет минимализировать потерю информации на повреждённых участках дисков. Некоторые приводы используют аппаратные средства повышения эффективности чтения информации с повреждённых CD или DVD дисков. В эти средства может входить улучшенная фокусировка лазерного диода, компенсации эллипсойда диска и другое. Если такие аппаратные средства есть в вашем приводе, то можно попробовать использовать их с помощью драйверов или программного обеспечения , которые поставлялись вместе с приводом.
2. Программное восстановление.
Самое важное не просто прочитать данные с повреждённого CD или DVD диска, но ещё и собрать их файл или файлы. Большинство программ восстановления нечитаемые участки заполняют нулевыми байтами или копиями соседних участков.
У некоторых типов файлов должна быть учтена их особенность, так для видеофайла программа должна уметь корректно восстанавливать индекс этого видеофайла, отмечая повреждённые участки файла, потом чтобы проигрыватель мог воспроизвести этот видеофайл, а потерянные кадры будут закрашены одним цветом. У разных программ алгоритмы восстановления данных разные, поэтому если не получилось восстановить данные в одной программе, то может получиться восстановить данные в другой программе.
Вот например, архив из нескольких программ по восстановлению данных с повреждённых CD или DVD дисков
Хранить всю информации на жестком диске компьютера сложно. Со временем его объем заканчивается. Если винчестер заполнен, компьютер работает медленней, ведь на этом диске формируется файл подкачки, который используется для увеличения оперативной памяти.
Итак - жесткий диск не безразмерный. Кроме того, если сломается компьютер, информацию с винчестера восстановить непросто. Поэтому многие пользователи записывают файлы с фильмами, музыкой на CD и DVD диски. У многих накопились громадные цифровые библиотеки на этих носителях.
Лазерные диски часто выходят из строя
Но оказалось, что лазерные диски могут существовать не вечно. Проблемы с чтением данных испытывал, наверное, каждый. Причем речь идет не обязательно о дисках, записанных самостоятельно. Штампованные в заводских условиях «болванки» также нередко подводят.
Как поступать, если диск не читается? Для начала можно проверить дисковод. Просто вставьте в оптический привод несколько других дисков. Если ни одна из «болванок» не будет читаться, следует винить оборудование. Тогда вы наверняка откроете нужную информацию с диска, воспользовавшись другим компьютером.
Возможно, ваш дисковод рабочий, однако неправильно установлен его драйвер. Переустановив драйвер, можно будет пользоваться дисками.
На диске появились трещины
А если дисковод рабочий и остальные диски видит? Тогда изъян в диске. Для начала следует осмотреть диск. Возможно, на его поверхности появились трещины, царапины, сколы. Поднесите диск к источнику света и внимательно осмотрите его поверхность.
На диске видны трещины или сколы? Скорее всего, вам придется примириться с потерей информации. На дешевых дисках радиальные трещины появляются часто, но их не всегда легко заметить. Если трещина идет от рабочего отверстия, информация будет повреждена.
Иногда диск перестает работать даже из-за мелких трещин. Если трещина затронула оглавление диска, дисковод не сможет воспринять диск. Если на диске появились трещины, не следует вставлять его в оптический привод. Необходимую информацию вы уже не спасете. А сам диск вполне может разорваться внутри дисковода.
В таком случае вы потеряете и информацию на диске, и сам дисковод.
Чтобы диск не разлетелся
Использование неисправных и поврежденных «болванок» часто провоцирует разрыв диска. Как этого избежать? Не следует вставлять в дисковод диски, принесенные с мороза. Не следует вставлять диски с трещинами.
Иногда разрываются диски с наклеенными этикетками. В них нарушается баланс. Покупая диск, старайтесь приобретать продукцию известных, проверенных марок.
Если в дисководе появилось дребезжание, треск, лучше диск извлечь. Если не получается, следует выключить питание компьютера. Тогда диск достанем вручную, а дисковод устанавливаем на место, он сможет работать.
Если диск все же разорвался внутри дисковода, устройство следует снять и почистить от мелких осколков. Лучше, чтобы этим занимались специалисты. Но следует знать, что гарантия на такой ремонт не распространяется.
Диск загрязнился
Вы осмотрели диск и не нашли на его поверхности трещин. Но информация остается недоступной для чтения. Возможно, дисковод не может прочитать диск из-за пыли.
Как почистить поверхность лазерного диска, чтобы не появились мелкие царапины? Вначале можно просто сдуть пыль, накопившуюся на диске. Если диск не подает признаков жизни, можно очистить его поверхность мягкими салфетками для оптики. Протирать зеркальную поверхность следует очень осторожно, лучше делать движения от центра к краю.
Что делать с царапинами
Царапины - распространенная причина повреждения информации на дисках. Дисковод может отказаться читать диск, если на том появились царапины. Чтобы убедиться в отсутствии механических повреждений , следует внимательно осмотреть обе стороны диска. Царапины могут располагаться на оптическом слое, а также на обратной стороне диска.
Многие полагают, что внешняя сторона диска, на которой нанесено светоотражающее покрытие, не влияет на записанную информацию. Однако, если эта сторона поцарапана, дисковод не сможет увидеть ваш диск.
Итак, вы нашли царапины на обратной стороне диска. Если они небольшие, не повредили рабочий слой и оглавление диска, их можно устранить. Попробуйте мелкие царапины закрасить слоем светоотражающего лака для ногтей. Возможно, диск станет доступным, вы сможете прочитать нужную вам информацию.
Теперь рассмотрим вариант, когда царапины повредили оптический слой. Эти повреждения можно отполировать, воспользовавшись полировальной пастой. Не всем удается эта операция сразу. Поэтому потренируйтесь вначале на другом диске, который вам не так важен.
Видимых повреждений нет, а диск не работает
Вы осмотрели диск со всех сторон. Внешние повреждения отсутствуют, но диск все равно не воспроизводится. Почему? Иногда повреждается матрица диска, ибо растет количество нечитаемых секторов.
Причиной тому может стать низкое качество изготовления болванок, материалы, из которых произведен продукт. Возможно, диски хранились в ненадлежащих условиях, например, на морозе, в условиях высокой влажности, под прямыми лучами солнца.
Программы, применяемые для восстановления информации
Если ваш дисковод отказывается читать диск, можно попробовать изменить некоторые настройки оптического привода . В современных дисководах скорость чтения информации можно регулировать. Ваш дисковод поддерживает эти опции? Попробуйте прочитать диск на минимальной скорости.
Существуют специальные программы, которые могут облегчить чтение такого проблемного диска. Самые популярные их них - Nero DriveSpeed и CDSlow.
Как работают программы аппаратного восстановления информации? Они многократно повторяют запросы, чтобы прочесть информацию, записанную на поврежденный кластер.
Если кластер поврежден окончательно и прочитать его нельзя, программа заменяет его нулевым значением и продолжает работу дальше. В итоге программа прочтет то, что поддается прочтению, а остальные кластеры заменит нулями.
Если вы решитесь запустить процесс восстановления информации, запаситесь терпением. Иногда диагностика и восстановление могут длиться несколько часов. На жестком диске вашего компьютера появится файл-копия CD/DVD. Причем восстановлена будет не только информация, но и структура диска. Дальше вам следует запустить программу, разработанную для восстановления данных, например, CDCheck.
Как избежать потери информации
Мы уже поняли, что информация на лазерных дисках может быть утеряна. Как можно обезопасить себя, когда информация, записываемая на диск, очень важна?
Важную информацию записывайте на несколько дисков. Если один из дубликатов выйдет из строя, можно воспользоваться другим. Появились новые внешние устройства для хранения цифровой информации . Воспользуйтесь одним из них.
Иногда диски хранятся неправильно, что приводит к их порче. Нельзя допускать, чтобы на диск попадали солнечные лучи, иначе он не прослужит долго. Лазерные диски следует оберегать от электромагнитного излучения и от попадания пыли.
Лучше всего сложить диски в специальные боксы. Значительные перепады температуры также могут сократить срок службы CD и DVD дисков.
Очень часто на компьютере не хватает памяти для хранения всей накопленной информации. С заполнением жесткого диска возникает необходимость в переносе данных на другие носители. Флешки дороговаты, а вот диски, в сравнении, стоят копейки. Но и тут могут возникнуть проблемы, диски внезапно могут перестать читаться вашим дисководом. Эта статья расскажет вам о возможных причинах поломки и поможет решить проблему.
Причин этому может быть много, начиная от проблем с диском и заканчивая полным выходом из строя дисковода. Тем не менее, все причины можно распределить по двум категориям, на аппаратные и программные проблемы.
Аппаратные проблемы связаны с неполадками в оборудовании. К этой категории можно отнести следующие проблемы:
- Причиной может стать сам диск, его изношенность бывает настолько сильна, что никакой дисковод его не сможет прочитать.
- Дисковод может перестать воспринимать диски и вследствие его загрязненности. За все время работы, внутри компьютера скапливается большое количество пыли, которая может попасть в привод и осесть на считывающей головке.
- Отошедшие соединительные провода так же отразятся на работоспособности устройства.
Это наиболее распространенные аппаратные проблемы, определить, что из этого привело к сбою можно только «хирургическим» путем, то есть надо влезать в системный блок.
С диагностированием программных проблем намного проще. Если неполадки появились после установки какого либо ПО, то тут можно говорить о несовместимости программного обеспечения.
Решения аппаратных проблем чтения дисков.
Ваш дисковод не читает диски? Не спешите его выбрасывать и бежать за покупкой нового. Для начала проверьте состояние диска, вставленного в привод, если он в плохом состоянии, то причина может заключаться именно в испорченном диске, а не дисководе. Достаньте диск из привода и осмотрите его на предмет царапин и потертостей.
Если с диском все в порядке, то движемся дальше. Стоит протестировать дисковод на других дисках разного типа: CD, DVD и маленькие miniCD. Для теста рекомендуется использовать самые новые диски.
Не стоит забывать и о других аппаратных проблемах, откройте крышку системного блока и тщательно проверьте соединение дисковода и материнской платы соединительными кабелями. Если явных повреждений нет, все равно попытайтесь подключить дисковод при помощи других имеющихся шлейфов. И для профилактики произведите очистку привода от пыли и грязи. Сделать это можно при помощи специальных дисков.
Имеется еще один способ очистки считывающей головки, но этот вариант для более опытных и уверенных пользователей. Этот способ предусматривает разборку привода и очистку лазера водой или качественным бензином. Ни в коем случае не применяйте для чистки лазера одеколон и другие спиртосодержащие жидкости, а так же ацетон. Их применение приведет к плачевным результатам.
Прочистили дисковод, проверили его работоспособность на других дисках и попытались заставить его работать при помощи других шлейфов, а он все равно отказывается читать диски? Не огорчайтесь. Можно переходить к решению возможных программных проблем, а все выше совершенные действия считайте подготовительными.
Решения программных проблем чтения дисков.
В случае выявления, что проблема не заключается не в аппаратных причинах, вспомните, что вы делали со своим компьютером ранее, что устанавливали, что изменяли и удаляли. Потому что вы могли случайно удалить или изменить файлы, необходимые для работы привода.
Для исправления вам потребуется переустановка драйверов устройства, необходимых для нормальной и правильной работы устройства, в системе. Несоответствие драйверов или наличие в них ошибки может стать причиной отказа дисковода читать диски.
Помимо этого, можно произвести отключение привода средствами операционной системы и затем заново подключить. Для Windows делается это в свойствах системы.
Окно Мой компьютер
В появившемся окне необходимо кликнуть по пункту Диспетчер устройств.
Окно Свойства системы
В диспетчере отыскивается ваш дисковод и затем удаляется.
Удаление устройства
После удаления устройства необходимо произвести перезагрузку компьютера, чтобы система смогла снова определить дисковод и автоматически установить для него соответствующее программное обеспечение, то есть драйвера.
Нередко причиной неправильной работы дисковода становится стороннее программное обеспечение, устанавливаемое для эмуляции виртуальных приводов. К таким программам относят: DAEMON-Tools, Alcohol 120% и др. Все эти программы могут стать причиной неправильной работы вашего дисковода. При наличии этих программ на вашем компьютере, поочередно удаляйте их, при этом после каждого удаления тестируйте дисковод.
Для удаления можно воспользоваться программой CCleaner, она не только удаляет программы с компьютера, но и осуществляет чистку системы от ненужных файлов и системных записей, оставшихся после удаления ПО. Процесс очистки системных записей называется чисткой реестра.
Установка и советы по использованию программы CCleaner приведены в статье: Утилита для удаления программ
В практике были случаи, в которых решение проблемы находилось в перепрошивке устройства. Но это действие может привести к полному отказу привода. Так что прежде чем приступать к этим мерам, настоятельно рекомендуется прочитать следующий пункт.
Решение проблемы средствами программы MicrosoftFixit
Иногда после очередной переустановки операционной системы Windows дисковод перестает открывать только DVD диски, при этом CD диски открываются по-прежнему нормально.
Подобное так же не означает, что дисковод «умер», ведь до переустановки он функционировал исправно. Самое главное, что решается этот вопрос при помощи бесплатной и эффективной программы MicrosoftFixit.dvd.Run . Скачать программу можно по ссылке:
Окно загрузки
Окно установки программы
Окно выбора исправлений
Окно результатов устранения неполадок
После чего откроется окно содержимого носителя или же запустится диалоговое окно, содержащее несколько доступных вариантов действия с диском. Если ничего из перечисленного не произошло, то откройте диск вручную посредством ярлыка Мой компьютер. Таким образом, программа MicrosoftFixit с легкостью решает проблему отказа чтения DVD или CD дисков.
А если и это не помогло, то уже можно задумываться о покупке нового дисковода. Для большего понимания и оптимального выбора нового привода, рекомендуется проконсультироваться со специалистами.
Заключение
Прочитав эту статью, у вас появится возможность попробовать самостоятельно исправить неполадки в работе привода поочередно исключая сначала возможные аппаратные причины, а затем уже и программные. Применяя при этом приведенные в этой статье методы. Необходимо помнить, что самостоятельное исправление может закончиться нехорошими результатами, поэтому, все же не стоит пренебрегать помощью квалифицированных специалистов.
Хранить всю информации на жестком диске компьютера сложно. Со временем его объем заканчивается. Если винчестер заполнен, компьютер работает медленней, ведь на этом диске формируется файл подкачки, который используется для увеличения оперативной памяти.
Итак - жесткий диск не безразмерный. Кроме того, если сломается компьютер, информацию с винчестера восстановить непросто. Поэтому многие пользователи записывают файлы с фильмами, музыкой на CD и DVD диски. У многих накопились громадные цифровые библиотеки на этих носителях.
Лазерные диски часто выходят из строя
Но оказалось, что лазерные диски могут существовать не вечно. Проблемы с чтением данных испытывал, наверное, каждый. Причем речь идет не обязательно о дисках, записанных самостоятельно. Штампованные в заводских условиях «болванки» также нередко подводят.
Как поступать, если диск не читается? Для начала можно проверить дисковод. Просто вставьте в оптический привод несколько других дисков. Если ни одна из «болванок» не будет читаться, следует винить оборудование. Тогда вы наверняка откроете нужную информацию с диска, воспользовавшись другим компьютером.
Возможно, ваш дисковод рабочий, однако неправильно установлен его драйвер. Переустановив драйвер, можно будет пользоваться дисками.
На диске появились трещины
А если дисковод рабочий и остальные диски видит? Тогда изъян в диске. Для начала следует осмотреть диск. Возможно, на его поверхности появились трещины, царапины, сколы. Поднесите диск к источнику света и внимательно осмотрите его поверхность.
На диске видны трещины или сколы? Скорее всего, вам придется примириться с потерей информации. На дешевых дисках радиальные трещины появляются часто, но их не всегда легко заметить. Если трещина идет от рабочего отверстия, информация будет повреждена.
Иногда диск перестает работать даже из-за мелких трещин. Если трещина затронула оглавление диска, дисковод не сможет воспринять диск. Если на диске появились трещины, не следует вставлять его в оптический привод. Необходимую информацию вы уже не спасете. А сам диск вполне может разорваться внутри дисковода.
В таком случае вы потеряете и информацию на диске, и сам дисковод.
Чтобы диск не разлетелся
Использование неисправных и поврежденных «болванок» часто провоцирует разрыв диска. Как этого избежать? Не следует вставлять в дисковод диски, принесенные с мороза. Не следует вставлять диски с трещинами.
Иногда разрываются диски с наклеенными этикетками. В них нарушается баланс. Покупая диск, старайтесь приобретать продукцию известных, проверенных марок.
Если в дисководе появилось дребезжание, треск, лучше диск извлечь. Если не получается, следует выключить питание компьютера. Тогда диск достанем вручную, а дисковод устанавливаем на место, он сможет работать.
Если диск все же разорвался внутри дисковода, устройство следует снять и почистить от мелких осколков. Лучше, чтобы этим занимались специалисты. Но следует знать, что гарантия на такой ремонт не распространяется.
Диск загрязнился
Вы осмотрели диск и не нашли на его поверхности трещин. Но информация остается недоступной для чтения. Возможно, дисковод не может прочитать диск из-за пыли.
Как почистить поверхность лазерного диска, чтобы не появились мелкие царапины? Вначале можно просто сдуть пыль, накопившуюся на диске. Если диск не подает признаков жизни, можно очистить его поверхность мягкими салфетками для оптики. Протирать зеркальную поверхность следует очень осторожно, лучше делать движения от центра к краю.
Что делать с царапинами
Царапины - распространенная причина повреждения информации на дисках. Дисковод может отказаться читать диск, если на том появились царапины. Чтобы убедиться в отсутствии механических повреждений, следует внимательно осмотреть обе стороны диска. Царапины могут располагаться на оптическом слое, а также на обратной стороне диска.
Многие полагают, что внешняя сторона диска, на которой нанесено светоотражающее покрытие, не влияет на записанную информацию. Однако, если эта сторона поцарапана, дисковод не сможет увидеть ваш диск.
Итак, вы нашли царапины на обратной стороне диска. Если они небольшие, не повредили рабочий слой и оглавление диска, их можно устранить. Попробуйте мелкие царапины закрасить слоем светоотражающего лака для ногтей. Возможно, диск станет доступным, вы сможете прочитать нужную вам информацию.
Теперь рассмотрим вариант, когда царапины повредили оптический слой. Эти повреждения можно отполировать, воспользовавшись полировальной пастой. Не всем удается эта операция сразу. Поэтому потренируйтесь вначале на другом диске, который вам не так важен.
Видимых повреждений нет, а диск не работает
Вы осмотрели диск со всех сторон. Внешние повреждения отсутствуют, но диск все равно не воспроизводится. Почему? Иногда повреждается матрица диска, ибо растет количество нечитаемых секторов.
Причиной тому может стать низкое качество изготовления болванок, материалы, из которых произведен продукт. Возможно, диски хранились в ненадлежащих условиях, например, на морозе, в условиях высокой влажности, под прямыми лучами солнца.
Программы, применяемые для восстановления информации
Если ваш дисковод отказывается читать диск, можно попробовать изменить некоторые настройки оптического привода. В современных дисководах скорость чтения информации можно регулировать. Ваш дисковод поддерживает эти опции? Попробуйте прочитать диск на минимальной скорости.
Существуют специальные программы, которые могут облегчить чтение такого проблемного диска. Самые популярные их них - Nero DriveSpeed и CDSlow.
Как работают программы аппаратного восстановления информации? Они многократно повторяют запросы, чтобы прочесть информацию, записанную на поврежденный кластер.
Если кластер поврежден окончательно и прочитать его нельзя, программа заменяет его нулевым значением и продолжает работу дальше. В итоге программа прочтет то, что поддается прочтению, а остальные кластеры заменит нулями.
Если вы решитесь запустить процесс восстановления информации, запаситесь терпением. Иногда диагностика и восстановление могут длиться несколько часов. На жестком диске вашего компьютера появится файл-копия CD/DVD. Причем восстановлена будет не только информация, но и структура диска. Дальше вам следует запустить программу, разработанную для восстановления данных, например, CDCheck.
Как избежать потери информации
Мы уже поняли, что информация на лазерных дисках может быть утеряна. Как можно обезопасить себя, когда информация, записываемая на диск, очень важна?
Важную информацию записывайте на несколько дисков. Если один из дубликатов выйдет из строя, можно воспользоваться другим. Появились новые внешние устройства для хранения цифровой информации. Воспользуйтесь одним из них.
Иногда диски хранятся неправильно, что приводит к их порче. Нельзя допускать, чтобы на диск попадали солнечные лучи, иначе он не прослужит долго. Лазерные диски следует оберегать от электромагнитного излучения и от попадания пыли.
Лучше всего сложить диски в специальные боксы. Значительные перепады температуры также могут сократить срок службы CD и DVD дисков.
Очень часто возникают случаи, когда вы хотите посмотреть записанное на диске важное событие в вашей жизни или запустить игру, но обнаруживаете, что дисковод отказывается его читать. Так что же делать в такой ситуации и выясним, почему дисковод не читает диски.
Первое на что следует обратить внимание – это состояние поверхности CD/DVD диска. Если на поверхности есть незначительные потертости и царапины, то диск может не прочитаться. Вставьте другой диск с более «чистой» поверхностью, и посмотрите, читается ли он или нет. Чтобы развеять все сомнения, что проблема именно в оптических носителях информации, проверьте их на другом компьютере. Если вы проверили несколько дисков и все они были не определены, проблема в дисководе.
В большинстве случаев причина, когда дисковод не может прочесть CD или DVD, кроется в их проблемной поверхности. Вот с неё мы и начнем. Если CD/DVD носитель является очень важным для вас, можно попробовать восстановить его. Для этого рассмотрим несколько способов:
Попробуйте аккуратно протереть диск сухой и мягкой тканью. Очень важно, протирать нужно поперек дорожек, ни в коем случае по кругу. Таким способом, мы очищаем диск от грязи. Если он не сильно поцарапан, этого вполне будет достаточно, чтобы перенести файлы на компьютер.
Если привод его по-прежнему не читает, пробуем его отполировать. Для этого, наносим на царапины полироль в составе которого имеется воск и хорошо растираем мягкой тканью. По крайней мере, мы сможем один раз открыть диск, чтобы извлечь из него информацию на компьютер.
После устанавливаем на компьютер специальную программу, с помощью которой можно прочитать поврежденный диск, например, бесплатную утилиту Unstoppable Copier. При копировании эта программа пытается по несколько раз считать поврежденные сектора и если не получается, пропускает их. Таким образом, можно скопировать с диска на компьютер хоть и не всю информацию, но большую её часть.
Ещё возможно, что при записи DVD RW произошел сбой, вследствие чего устройство его не читает. Чаще всего, такая ситуация может возникнуть при неправильной установке параметров записи в программе Alcohol 120%. Попробуйте повторно перезаписать его или использовать другой DVD носитель.
Проблемы на программном уровне
Если причина в дисководе, для начала определим, что операционной системе мешает распознать его. Если дисковод перестал читать диски, но вчера еще работал, вспомните, какие вы устанавливали программы или игры. Дело в том, что программы эмуляторы виртуальных дисков, такие как Daemon Tools и Alcohol 120% могут вызвать проблемы в работе привода. Также, сбои в работе драйвера дисковода могут возникнуть после установки некоторых игр, которые также создают виртуальные диски.
Если сбои возникли в результате вышеуказанных программ, производим их удаление. Затем нужно вернуть Windows в более раннее состояние с помощью точки восстановления системы.
Если по-прежнему дисковод не читает диски, заходим в «Диспетчер устройств» и на вкладке «DVD и CD-ROM дисководы» проверяем наличие виртуальных дисков. Для начала на вкладке «Вид» нужно установить галку для просмотра скрытых устройств. При наличии виртуальных приводов, удаляем их через всплывающее меню правой кнопкой мыши.
Для обновления драйвера желательно удалить и сам CD/DVD привод из Диспетчера устройств. После перезагрузки компьютера, операционная система его автоматически установит.
Если вышеуказанные действия не решили проблему, на вкладе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» ищем устройство, которое отвечает за работу CD-DVD привода. Для этого, правой кнопкой мыши через свойства заходим в «Дополнительные параметры». В типе устройства контроллера, который отвечает за привод, будет проставлено «ATAPI Дисковод для компакт-дисков». В этом окне установите галку против «Задействовать DMA».
Проблема на аппаратном уровне
Возможно устройство не читает потому, что после чистки компьютера отошли контакты IDE шлейфа или SATA кабеля от материнской платы или от блока питания. Проверьте разъёмы на плотность контакта или переустановите в другой IDE/SATA слот. В редких случаях, может возникнуть обрыв в самом кабеле, в результате перегиба.
Если устройство читает не все DVD, возможно, со временем работы головка лазера дисковода засорилась. Поэтому рекомендуем для её чистки использовать специальный чистящий диск.
Устранение проблем с дисководом утилитой MicrosoftFixit.dvd.Run
Для решения проблем с дисководом и DVD носителями можно использовать утилиту MicrosoftFixit.dvd.Run. Она автоматически просканирует устройство и устранит неполадки.
Загрузить утилиту на компьютер сможете с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Во время диагностики привода программа запросит вставить DVD-диск. Убедитесь, чтобы он был рабочим. После окончания тестирования будет указаны обнаруженные проблемы и результат их устранения.
Вам понадобится
- -Компьютер;
- -диски;
- -несколько приводов;
- -программа SuperCopy;
- -программа BadCopy;
- -программа Nero;
- -программа Alcohol;
- -чистящие салфетки;
- -морозильная камера.
Инструкция
Диск – вещь хрупкая, чтобы стать нечитаемым, ему достаточно пары царапин. Для начала удостоверьтесь в том, что ваш привод действительно умеет читать обнаруженный диск. Оптический носитель информации бывает в виде CD-ROM, CD-RW, СD-R, или DVD-ROM, DVD-RW. Все эти форматы отличаются, привод должен соответствовать носителю информации. Проверьте имеющиеся диски на другом оборудовании.
Если диск отображается, но на ПК, попытайтесь сделать следующее:
- используйте специальные программы. Например, SuperCopy, BadCopy. Учтите, в основном этот софт умеет лишь пропускать поврежденные участки. Это помогает, если вы пытаетесь восстановить диск с фильмами или музыкой, с играми не пройдет.
-отполируйте диск шелковой или хлопачтобумажной тканью. Следите, чтобы не появилось новых царапин. Совершайте движения, начиная от центра, плавно переходя к краям, но не по .
- протрите диск специальной салфеткой. Такие салфетки с антистатиком продаются в компьютерных магазинах.
Поместите диск в морозильную камеру, минут на тридцать. Заверните его в пакет, чтобы не собиралась влага. Помогает вот почему: нагрев охлажденного диска происходит дольше, привод успевает считать информацию. Главное, не передержите диск в морозилке, диск станет более хрупким, может сломаться.
Создайте образ диска с помощью таких программ как Alcohol или Nero, копируйте файлы уже с образа. Виртуальная система заставит дисков од относиться к информации более тщательно. Попробуйте с диска с помощью программы Slow CD, Nero Drive Speed. Диски могут читаться на разных скоростях, эти программы служат для определения скорости.
Протрите диск мягкой тканью с моющим средством. Это помогает, если диск очень залапанный. Помните, нельзя протирать диски ацетоном, бензином. После такой мокрой чистки диск должен обязательно высохнуть.
Протрите сухой диск салфеткой, смоченной в растительном . Электричество масло не проводит, не такое жидкое, как вода, к тому же останется в царапине. Могут восстановиться даже поврежденные данные.
Видео по теме
Обратите внимание
Попробуйте вставить CD в другой дисковод, бывает, что один привод считывает информацию, другой нет.
Полезный совет
Используйте комбинацию всех способов восстановления дисков.
Все знают, что зеркальная поверхность компакт-диска требует особенно бережного ухода – ее нельзя трогать пальцами, диск нельзя выгибать и писать на нем шариковой ручкой, нельзя оставлять диск на столе без упаковки, так как он может быть поврежден, и так далее. Царапины на компакт-диска х почти всегда считаются знаком того, что диск испорчен. Но что при этом делать тем, у кого на поцарапанном диске присутствует важная информация, которую нужно восстановить? Вы можете попытаться восстановить поврежденный диск несколькими способами.
Инструкция
Очищая диск от пыли и грязи, не надавливайте на него и не используйте чистящих средств, которые могут повредить защитное лаковое покрытие слоя с данными.
Попробуйте отполировать диск, так же, как и в предыдущем случае – от центра к краям, поперек дорожек, используя чистое и сухое без пыли и крупинок . В некоторых случаях для ликвидации как заметных, так и мелких царапин на диске можно использовать полироль, содержащий воск, без агрессивной растворимой основы.
Можно попробовать поверхность диска гладкой металлической чайной ложкой, аккуратно растирая фрагменты поверхности с царапинами. Трение снимет верхний слой поверхности, после чего диск нужно заполировать кусочком мягкой ткани.
Источники:
- поцарапанные диски
- Как избавиться от царапин на CD/DVD диске
Со временем на поверхности компакт дисков могут появиться царапины , которые не позволят воспроизводить то. что записано на эти диски, в дальнейшем. Существуют специальные машины и инструменты для устранения дефектов, однако справиться с этой проблемой можно и в домашних условиях.
Инструкция
Наибольший урон могут нанести концентрические царапины, они больше всего влияют на способность диска к воспроизведению, радиальные царапины, как правило, не так опасны. Прежде всего, необходимо определить место, на котором имеется дефект, для просмотра зеркала диска лучше использовать свет от лампы (60 Вт), длительное воздействие яркого дневного света может повредить носитель.
Для удаления царапин с диска можно попробовать отполировать его поверхность. Эта процедура может нанести непоправимый ущерб диску, поэтому нужно быть очень внимательным. Для полировки лучше всего подойдет зубная паста с добавление пищевой соды, можно использовать любую другую мелкозернистую смесь (например, используемую для автомобилей).
Нанесите небольшое количество пасты на чистую и мягкую ткань. Протрите поверхность диска, начиная от центра к краю, ни в коем случае не концентрическими движениями, т.к. могут появиться новые царапины. Давление на диск должно быть минимальным, носитель будет отполирован, когда будет чувствоваться трение по нему. Диск должен лежать на плоской и твердой поверхности, верхняя ее часть (этикетка) не должна быть поцарапана, это может привести к безвозвратной потере данных, т.к. они хранятся именно в этой части.
Смойте с диска пасту теплой водой, после чего дайте ему обсохнуть. Не сушите его на солнце и не протирайте тряпкой. После того, как поверхность полностью высохнет, протрите ее (от центра к краю) мягкой чистой тряпкой.
Проверьте диск на работоспособность, если носитель по-прежнему не воспроизводится, повторите полировку. Царапины на отполированном диске должны блестеть, на них должны быть видны множество мелких царапин, если этого не наблюдается, значит, царапина слишком глубокая. Если она достигла пленки диска, то восстановить носитель уже не удастся.
Обратите внимание
Для полирования и чистки диска нельзя использовать растворитель, это может повредить всю поверхность.
Прежде, чем полировать диск, убедитесь в наличии царапин, иногда нечитабельность диска объясняется грязью, пылью и отпечатками на его поверхности, в таком случае ее достаточно просто промыть.
Когда важные данные, хранящиеся на диске или флешке, по ошибке или неосторожности удаляются или перезаписываются, это очень неприятно. Конечно, если данные важные, надо помнить о простой истине, а именно о том, что профилактика проще лечения. В данном случае это означает, что если вы заблаговременно создали резервные копии вашей информации на другом диске , такая неприятность вас не постигнет. И, тем не менее, когда она случается, остается только искать способы восстановить данные.
Вам понадобится
- - Компьютер;
- - программа Easy Recovery Data Recovery.
Инструкция
Для восстановления удаленных файлов обычно используются специальные программы по восстановлению, которые в избытке можно найти в интернете с свободном доступе. Большинство из них основывается на том, что при удалении или перезаписывании диска поверх других файлов остаются области на накопителе, нетронутые этим процессом. Если в этих областях хранились стертые файлы, такая программа их обнаруживает и даст возможность восстановить. Вероятность же успешного восстановления информации без специального оборудования с перезаписанных областей диска крайне мала. Если у вас такая ситуация, лучше обратитесь в специализированные сервис-центры по восстановлению данных.
Итак, вы все-таки решили восстановить удаленные или перезаписанные файлы. Для этого скачайте и установите программу для восстановления удаленных файлов: хорошим выбором будет Easy Recovery Data Recovery. Эта программа хоть и платна, зато русифицирована и создана признанным в этой области разработчиком – компанией OnTrack.
Для восстановления файлов запустите программу и выберите раздел Data Recovery, затем - Standard Recovery. Появится список дисков. Выберите тот, с которого хотите восстановить данные, затем щелкните Next. Начнется процесс анализа и сканирования, в результате которого программа найдет все файлы и каталоги, которая она может восстановить. В конце процесса слева появится список найденных файлов и каталогов. Отметьте те, которые хотите восстановить и нажмите Next. На следующем экране мастера укажите путь, куда будут копироваться восстановленные файлы. Нажмите Next и дождитесь окончания процесса восстановления файлов.
Обратите внимание
Обратите внимание на то, что восстановленные файлы могут не соответствовать на 100% своим исходным версиям в том случае, если были повреждены или перезаписаны на диске. Гарантию успешного восстановления для всех файлов и папок эта программа, как впрочем, и ее аналоги, не дает.
Диски со временем портятся, так как появляются различные царапины и прочие повреждения. Нередко случаются ситуации, когда на определенном диске появляется куча царапин, из-за которых не получается скопировать данные.
Вам понадобится
- - компьютер;
- - интернет;
- - программа Alcohol;
- - программа Digital MediaRescue.
Инструкция
Воспользуйтесь программой Digital MediaRescue. Найти можно на сайте http://www.newestsoft.com . Загрузите программу и установите в системный каталог жесткого диска на своем компьютере. Далее запустите данную утилиту. Вставьте диск, с которого нужно скопировать информацию на компьютер. Перед вами появится большое окно, в котором выберите вкладку «Добавить» верхнем левом углу. Укажите путь к диску.
Нажмите на кнопку «Искать файлы». Подождите некоторое время, пока программа не произведет полный поиск всех файлов на выбранном носителе информации. Как только данная операция будет завершена, вы можете просмотреть все файлы, которые были найдены программой. Она полезна в тех случаях, когда пользователи не могут скопировать информацию с поврежденных дисков или она попросту удалена. Отметьте флажками все файлы, которые хотите перенести на компьютер и нажмите кнопку «Старт».
Также можно воспользоваться стандартными программными средствами операционной системы. Не пытайтесь при таких ошибках копировать все данные сразу. Копируйте по одному файлу или папке. Как только дойдете до проблемных файлов, пропустите их, чтобы скопировать все остальное. Далее у вас останутся всего лишь некоторые файлы, которые нужно перенести на компьютер.
Еще можно воспользоваться программой Alcohol для копирования всего диска. Как правило, не копируется только из-за того, что на диске присутствуют какие-либо повреждения, поэтому нужно перенести все на виртуальную площадку. Вставьте диск, откройте данную программу и нажмите на кнопку «Создание образов». Далее вставьте диск. Уберите флажок с пункта «Проверять на наличие ошибок». Нажмите на кнопку «Старт». Как только копирование будет завершено, вставьте новый диск и нажмите «Запись образов», выбрав в списке только что записанный. Дождитесь записи и попробуйте с него скопировать все данные.
Видео по теме
Из-за царапин, которые возникают в процессе неосторожной эксплуатации, диски зачастую перестают читаться. В таком случае диск можно попробовать восстановить, однако это не всегда возможно. На помощь могут прийти программы, которые помогут осуществить копирование и с поврежденного носителя, но царапины придется предварительно удалить.
Вам понадобится
- - зубная или мелкоабразивная паста;
- - мягкая ткань;
- - AnyReader.
Инструкция
Для избавления на задней поверхности диска лучше всего подойдет полировка. Использование зубной пасты будет самым лучшим и действующим методом восстановления носителя в . Причина того, что диск после повреждения перестает считываться, - нарушение структуры прозрачного слоя, по которому проходит считывающий лазер дисковода.
Нанесите на поверхность немного зубной пасты и начните потихоньку ее растирать. Для этого используйте только мягкую тряпку, которая точно не оставит дополнительных царапин на диске.
Перед тем как диск вновь поместить в дисковод убедитесь, что он сухой и на нем не осталось никаких твердых частичек и песка. Хорошенько промойте диск, чтобы не было заметно остатков пасты.
Установите программу AnyReader, которая поможет прочитать данные с поврежденного диска. Особенность программы в том, что она позволяет считывание информации даже в том случае, если в процессе копирования возникли ошибки чтения.
Запустите программу и следуйте ее инструкциям. Утилита имеет пошаговый интерфейс (5 этапов работы). После процедуры восстановления все ваши данные должны быть спасены.
Полезный совет
Вместо зубной пасты для полировки можно воспользоваться любыми мелкообразивными пастами и гелями, типа «Гойя».
Для того чтобы снять образ с поврежденного диска, можно воспользоваться программами ISOBuster или Unstoppable Copier.
Поцарапанный диск с важной информацией необходимо вовремя скопировать во избежание потери данных. Не стоит надолго откладывать эту процедуру, так как через некоторое время диск может полностью перестать воспроизводится на компьютере.
Вам понадобится
- - очищающее средство для дисков;
- - ткань с микро-фиброй;
- - программа IsoPuzzle.
Инструкция
Для очистки приобретите ткань с -фиброй. Отдайте предпочтение материалу с антистатическими свойствами. Также купите специальную чистящую жидкость для диск ов. Найти ее можно в одном из магазинов, торгующих компьютерной или мультимедийной техникой. Выбирайте очищающую жидкость от известных производителей, выпускающих помимо сопутствующих товаров еще и сами компакт-диск и.
Смочите средством подготовленную ткань. Очищайте поверхность диск а круговыми движениями, двигаясь от его центра к краям.
Если у вас не было возможности приготовить специальные средства для очистки, помойте диск в теплой воде с мылом. Затем вытрите его насухо тканью без ворса. Следите за тем, чтобы на поверхность диск а не попадали мелкие частицы, способные дополнительно поцарапать поверхность.
Если у вас есть возможность выбрать диск овод для копирования, воспользуйтесь самым новым из имеющихся вариантов. Поинтересуйтесь у знакомых. Возможно, кто-то из них сможет предоставить вам на время свой компьютер с новым диск оводом.
Вставьте компакт-диск в диск овод и дождитесь, пока он определится в операционной системе. Приступите к копированию диск а. Возможно, предварительная очистка диск а позволит это сделать. Если программа выдает ошибку, попробуйте перенести часть информации путем перетаскивания отдельных фалов с диск а в папку на компьютере.
Если вы не можете ограничиться копированием выборочных файлов, скачайте специальное программное обеспечение, которое называется IsoPuzzle. Оно позволяет скопировать частично поврежденные диск и. Данная программа распространяется . Дважды щелкните на загруженный файл, чтобы установить его на компьютер. После завершения установочного процесса запустите программу.
Выбрав папку для сохранения файлов с диск а, нажмите кнопку Start. Программа будет пытаться скопировать данные пошагово, обрабатывая каждый сектор диск а. Вы можете остановить процесс в любой момент, а затем продолжить работу в удобное для вас время.
Наверное, многие попадали в ситуацию, когда по неосторожности удаляли нужные файлы. И если они были удалены с жесткого диска, то это еще не так критично, поскольку большинство файлов можно восстановить из корзины или воспользоваться одной из многочисленных программ для восстановления информации. Гораздо труднее в том случае, когда нужная информация записана на оптический диск, но вы случайно стерли ее. Восстановить ее в этом случае проблематично, но все-таки возможно.
Вам понадобится
- - компьютер;
- - стертый DVD-диск;
- - программа IsoBuster.
Инструкция
Для работы вам потребуется специальная программа. В отличие от приложений для восстановления информации с жесткого диска, которых предостаточно, программ для восстановления информации со стертых DVD-дисков не так уж много. Одна из реально работающих утилит называется IsoBuster (распространяется на коммерческой основе).
Установите программу на ваш компьютер. Вставьте диск, который был стерт, в оптический привод компьютера. Запустите IsoBuster. В верхней части открывшегося окна выберите компонент «Файл». Дальше наведите курсор мышки на DVD, после чего появится список дополнительных возможностей. В этом списке выберите «Создать IBP». Затем кликните по папке, в которой будет сохранен файл-образ диска. После этого начнется процедура его извлечения. Дождитесь завершения этой операции.
По завершении операции у вас будет виртуальный образ диска с восстановленными файлами. Ничто не может гарантировать полное или даже частичное восстановление файлов. В данном случае все зависит от множества факторов. Но в большинстве случаев восстановить информацию хотя бы частично получается. Также могут быть изменены исходные имена файлов. Например, они могут быть подписаны так: «файл 1», «файл 2» и т.д.
Иногда файлы могут не открываться автоматически. Тогда им нужно самостоятельно задать программу для открытия. Для этого щелкните по файлу правой кнопкой мышки, затем выберите «Открыть с помощью», а далее - программу, которая нужна для его открытия. Для видеофайла необходимо выбрать, соответственно, видеоплеер, для текстового файла - соответствующий редактор.
Видео по теме
Полезный совет
При необходимости вы можете с помощью программы Daemon Tools или Alcohol записать виртуальный образ восстановленного диска на обычную болванку.
Чтение, восстановление и копирование данных с поврежденного представляют собой одну из самых распространенных задач при работе со съемными носителями. Количество предлагаемых решений огромно, но, при попытке систематизации, все они сводятся к ограниченному набору алгоритмов действий.
Инструкция
Попробуйте использовать мягкую ткань (шелковую или хлопчатобумажную) для полировки диска . Не рекомендуется использовать круговые движения, правильными считаются движения от центра к краям.
Протрите диск специальной салфеткой с антистатической пропиткой и вставьте его в другой привод (при возможности).
Положите поврежденный дик в морозильник на 30 минут, предварительно завернув его в пакет. Повторяющиеся попытки чтения поврежденного сектора приводят к нагреванию диска , что вызывает изменение коэффициента преломления. Охлажденный диск менее подвержен нагреванию, что может помочь в разрешении проблемы.
Попробуйте использовать программное обеспечение (SuperCopy, BadCopy) для замены значений поврежденных секторов нулями или попытайтесь создать образ диска с помощью специализированных приложений (Alcohol, Ahead Nero).
Воспользуйтесь утилитами типа Nero Drive Speed или Slow CD для изменения (замедления) скорости чтения диска или загрузите специализированную программу Non-Stop Copy, не требующую установки и свободно распространяемую в интернете.
Распакуйте и запустите приложение Non-Stop Copy.
