Если долго не пользоваться сим картой мегафон. Способы восстановления сим-карты на мегафоне Можно ли восстановить заблокированный номер мегафона

Столкнувшись с проблемой блокировки, повреждения или утери SIM-карты Мегафон не стоит впадать в панику – это исправимо. В данной статье Вы сможете узнать обо всех способах восстановления сим карты и ответы на многие вопросы, связанные с этой процедурой.

Причины блокировки SIM-карты

Существует целый ряд причин, по которым Мегафон может заблокировать сим карту.

Наиболее часто встречаются случаи блокировки из-за отсутствия активности номера в течение трех месяцев или неверного ввода PIN кода три раза. Также оператор сотой связи оставляет за собой право заблокировать SIM-карту по причине отрицательного баланса.

Отдельно стоит случай добровольной блокировки номера. Данная услуга активируется бесплатно и позволяет отключить все сервисы от симки на срок до трех месяцев, но при этом взимается абонентская плата в размере 1 рубль в сутки.

Способны разблокировки SIM-карты

В случаях блокировки из-за внесения неверного PIN кода на экране появится запрос на ввод восьмизначного PUK кода. Эту последовательность символов можно найти в прилагаемой к SIM-карте документации или на пластинке, к которой она крепилась.

Не стоит пытаться угадать PUK код, так как после десятикратного неверного ввода комбинации симка Мегафон заблокируется навсегда.

Обращение в техподдержку

Для получения PUK кода можно обратиться в службу поддержку абонентов по номеру 88005500500, а с телефона Мегафон по короткому номеру 0500. После дозвона, следуя подсказкам автоматического гида, нужно связаться с оператором и попросить предоставить искомый код. Прежде чем передавать подобную информацию он потребует сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта. Также в контактном центре можно отключить добровольную блокировку номера и узнать о возможности снятия блокировки из-за длительного перерыва в пользовании.

Восстановление через личный кабинет

Альтернативой звонка в call–центр Мегафон для отмены добровольного отключения номера является личный кабинет на официальном сайте оператора: lk.megafon.ru .

Визит в офис

Наиболее универсальным способом разблокировки SIM-карты является визит в ближайший салон связи Мегафон. Там возможно включить Ваш номер телефона, заблокированный практически по любой причине, но при себе обязательно следует иметь паспорт или другой документ удостоверяющий личность из списка, приведенного в конце данной статьи.

Также стоит помнить, что по истечении трех месяцев со дня блокировки СИМ-карты номер выставляется на продажу и после его покупки другим абонентом восстановление будет невозможно.

В случае блокировки из-за отрицательного баланса на срок менее 90 дней, чтобы восстановить sim-карту требуется внести на счет сумму, необходимую для выхода из минуса. Возможность совершать звонки и все подключенные услуги восстановятся сразу после зачисления денежных средств.

Что сохраняется при разблокировке

При разблокировке SIM-карты сохраняются все данные начиная от контактов и заканчивая тарифом с подключенными услугами. Лишь в случае восстановления заблокированного и отправленного на повторную продажу номера будет выдаваться новая симка, а значит не сохранится список контактов.

Заказ новой SIM-карты

В случаях утраты, кражи или поломки SIM-карты Мегафон абонент может восстановить ее абсолютно бесплатно.Заказать новую SIM-карту можно прямо на официальном сайте оператора связи в интернет – магазине, но поддерживается данная услуга не во всех регионах страны.

Для доступа к этому сервису:

После регистрации заказа с Вами по указанному контактному номеру свяжется специалист Мегафона, с которым будут обговорены условия и стоимость доставки новой симки.

Гарантировано сделать заказ на замену SIM-карты в любом городе страны можно, лично обратившись в ближайший офис продаж Мегафона. Для этого требуется иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После проверки документов работник салона связи заблокирует старую SIM-карту и выдаст вам новую, но с прежним телефонным номером.

В части регионов России доступна услуга курьерской доставки SIM-карты, заказанной удаленно. Так в Москве в пределах МКАДА это делается бесплатно, а в Подмосковье стоит 200 рублей. Время ожидания составляет от пяти до семи дней с момента подачи заявки на выдачу симки. Кроме того, можно воспользоваться сервисом срочной доставки, которая производится в течение одних суток и стоит 400 рублей. Чек на оплату услуги курьера сотовый оператор направит либо по указанному в заявке электронному адресу, либо на номер телефона.

Что сохраняется при замене SIM-карты

На новой сим карте будут установлены те же тарифный план и услуги, что были на прежней, сохраниться и баланс денежных средств на счете. Но если причиной замены является утрата или неисправность SIM-карты, то записанные на нее номера телефона не сохранятся.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Возможно ли восстановление SIM-карты без участия ее владельца?

Такая возможность существует, для этого требуется предоставить заверенную у нотариуса доверенность на восстановление симки и, конечно, паспорт гражданина на которого она выдана. В случаях, когда владельцем номера является организация, лицо подающее заявку на восстановление должно иметь доверенность от ее руководителя и документ подтверждающий личность. Если за SIM-картой явится лично руководитель фирмы, то ему потребуется вместо доверенности предоставить учредительную документацию.

Возможно ли восстановления SIM-карты без предоставления паспорта в качестве документа, подтверждающего личность?

В этом плане данный оператор связи лоялен к клиентам – вместо паспорта можно использовать одно из следующих удостоверений:

  1. Водительские права.
  2. Удостоверение моряка.
  3. Удостоверение военнослужащего.
  4. Паспорт гражданина другой страны.
  5. Военный билет.
  6. Заграничный паспорт.
  7. Удостоверение подтверждающее статус беженца.
  8. Свидетельство о том, что ходатайство о предоставлении статуса беженца в процессе рассмотрения.
  9. Временное разрешение на проживание в России.
  10. Временное удостоверение личности, выполненное по форме 2П.
  11. Вид на жительство.
  12. Пенсионное удостоверение.
  13. Социальная карта любой формы, но обязательно с фотографией и персональными данными.
  14. Дипломатический паспорт.

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

Попробуй Тинькофф Мобайл бесплатно, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России, интернет по всей стране. Бесплатная доставка сим карты.

Сим-карта Мегафон утеряна или украдена, а на ней остались важные номера телефонов? Как теперь звонить друзьям, родным и коллегам? Выход есть, можно легко и быстро восстановить сим-карту Мегафон. Есть два простых способа восстановления сим-карты прямо из дома или с работы.

Как восстановить сим-карту мегафон без похода в офис?

Если в офис Мегафона идти далеко или не хочется, можно восстановить симку Мегафон посредством интернета. Надо зайти на сайт Мегафона, перейти в интернет-магазин, и выбрать услугу «Восстановить сим-карту». Заполнить анкету, внеся только правдивые данные, отправить заказ.

Внимание! Если вы ошибетесь в вводимых данных или отправите не свои данные — восстановление симки затянется.

Восстанавливаем сим-карту мегафон — дистанционно

Второй способ, как восстановить сим-карту Мегафон , заключается в том, что необходимо иметь запасные симки. Чтобы восстановить их, нужно позвонить по следующему номеру: +79271110500 и назвать номер, который нужно вернуть, кодовое слово, данные паспорта хозяина сим-карточки, информацию о последнем звонке и 18 цифр, которые написаны на запасной симке.

Много ли времени занимает процедура восстановление симки мегафон?

Если для восстановления симки используется первый способ – отправка заявки по интернету, то новая симка придет через 4 дня. Можно воспользоваться платной услугой по ускоренному восстановлению сим-карты, тогда новая карточка придет через сутки после подтверждения заказа. Если восстанавливать симку Мегафон дистанционно, используя запасные карты, то пользоваться ей можно будет уже спустя 15 минут.

Нашли в ящике стола старую СИМ-карту Мегфон? Но скорее всего сразу ей воспользоваться не удастся, поскольку если вы давно её не использовали, то, по всей видимости, СИМка уже заблокирована. Для того, чтобы она вновь стала рабочей необходимо её разблокировать. Мы постараемся подробно рассказать о том, как разблокировать сим-карту мегафон.

Существует несколько причин, по которым SIM-карта может быть заблокирована. Например, вы утеряли свой мобильный или же его у вас украли, стоит сразу же не медля заблокировать свою карточку, чтобы посторонние личности не смогли воспользоваться ни средствами на счету, ни контактами абонента для различных афер.

Или такой случай: вы повредили карточку, извлекая её из слота мобильного телефона. А возможно, вы надолго уезжали из страны и самостоятельно заблокировали карточку из «Личного кабинета», а теперь хотите возобновить её работоспособность.

Как разблокировать симку на Мегафоне.

Чаще всего номер блокируется автоматически, если он не был в использовании на протяжении полугода. Если вы по каким-либо причинам временно не пользуетесь СИМ-картой Мегафон, рекомендуем вам периодически вставлять её в телефон и осуществлять звонок.

В том случае, если вы прозевали срок в 6 месяцев, SIM-карточка блокируется и у абонента есть ровно 10 суток для её разблокировки. В противном случае договор по этому номеру расторгается в одностороннем порядке, и ваш номер выставляется снова на продажу.

Но в том случае, если ваш номер еще не использован другим абонентам, то вероятнее всего, что вам удастся его восстановить, даже если прошло несколько месяцев спустя после блокировки карточки.

Однако, если номером уже пользуется другой абонент, то вам никаким образом не удастся его восстановить. Теперь остается лишь один вариант получить свой старый номер телефона – позвонить на него, описать свою ситуацию и попросить продать вам.

Теперь рассмотрим случай, когда срок в 6 месяцев еще не истек, но карта заблокирована. Для возобновления её обслуживания необходимо позвонить по сервисному номеру 8 800 333 05 00 . Вас соединят с оператором, который подробно расскажет какие действия необходимо выполнить для разблокировки вашей SIM-карты. На территории России звонок бесплатный, а в случае звонка из-за границы с вашего счета спишутся средства за роуминг.

Также абонент может позвонить по справочному номеру 0550 , где автоинформатор предложит вам помощь. Для соединения с «живым» оператором нажмите цифру «0». Квалифицированный оператор Call-центра обязательно поможет вам в данном вопросе.

Помните, что при удаленном обращении с такими вопросами может потребоваться подтверждение вашей личности. Поэтому при звонке имейте при себе паспорт, а также вспомните своё кодовое слово. Эти данные может запросить у вас оператор Call-центра.

Как разблокировать номер в сети Мегафона.

В случае, когда ни один из вышеперечисленных способов не сработал, рекомендуем обратиться в один из сети офисов компании Мегафон. Абонент с собой должен иметь СИМ-карту, которую требуется разблокировать, а также документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации).

В центре по обслуживанию клиентов обратитесь к свободному консультанту, описав свою проблему. Опытные сотрудники мобильного оператора Мегафон помогут в сложившейся ситуации и сделают всё возможное.

Как разблокировать модем на Мегафоне.

Если заблокирована СИМ-карта в модеме, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выясните IMEI вашего модема, для этого зайдите в «Диспетчер устройств» на вашем ПК. Выберите пункт «Модемы», найдите свое устройство и клацните по нему, выбрав «Свойства», затем «Диагностика», затем нажмите «Опросить». Затем опуститесь в низ окна, там вы увидите IMEI вашего модема.
  2. Загрузите из интернета программу для создания кодов ИМЕЙ.
  3. Установите программу и запустите её.
  4. Впишите в поле программы код, который вы нашли в п.1.
  5. Нажмите кнопку «Старт», затем появиться значение «Анлок», перепишите его.
  6. Теперь установите новую СИМ-карту в модем.
  7. Введите по требованию код, полученный в пункте 5.

На этом все, теперь модем работает в штатном режиме.

Если клиент сотовой сети не пользовался услугами связи на протяжении более полугода, то ему могут заблокировать сим-карту. Как разблокировать номер от мегафона в такой ситуации? Для этого существует несколько способов, но следует знать, что если клиент сотового оператора не осуществлял звонки и не посылал сообщения в течение длительного времени, номер могли продать другому абоненту.

В каких случаях могут заблокировать сим-карту?

Блокировка сим-карты происходит в следующих случаях:

  1. Большая задолженность на счету абонента, превышающая допустимый порог.
  2. Неверно введенный PUK или PIN-код.
  3. Неиспользование сим-карты в течение продолжительного времени.

Кроме того, клиент мобильной компании мог сам добровольно поставить блок на сим-карту на неопределенное время по своим причинам . Важно знать, что после того как 3 раза будет введено числовое значение пин-кода, разблокировать номер можно будет только с помощью пук-кода. На осуществление такой процедуры дается 10 попыток. По истечении этого времени номер нельзя будет самостоятельно активировать.

Как разблокировать сим карту мегафон другими способами? Для приведения карты в рабочее состояние, которая была поставлена на блок из-за неудачных попыток введения пин-кода, абоненту понадобится пук-код. Найти его можно в документах, которые прилагались при покупке сим карты. Также он может находиться под защитным слоем в носителе сим-карты из пластика. Для того чтобы узнать его, необходим стереть защитный слой закрашенный черным под надписью PUK-код.

При давно утерянных документах и пластиковом носителе необходимо позвонить в сотовую компанию по бесплатному сервисному номеру 88003330500 или 0500 и подождать ответа специалиста, который скажет, как разблокировать сим карту от мегафона. При этом под рукой нужно держать номер своего телефона и данные паспорта для идентификации личности. Как узнать свой номер также расскажет специалист сервисного центра.

Методы разблокировки


Как разблокировать сим карту от мегафона простыми методами? Для этого нужно воспользоваться любым из способов представленных ниже:

  1. Зайти в «Личный кабинет», скачав мобильное приложение на телефон или посетив официальный интернет-портал сотового оператора. Для входа необходимо пройти регистрацию или авторизацию (если уже зарегистрированы). В открывшемся меню нужно выбрать определённый пункт «Активация и разблокировка сим карты», нажав на кнопку «Разблокировать».
  2. Обратиться в контактный центр по бесплатному сервисному номеру 0500, или набрав цифры 88003330500. После того как специалист появится на линии, необходимо сообщить ему о своей проблеме. При этом необходимо держать под рукой данные своего паспорта, а также сообщить номер заблокированной сим карты. Специалист не только активирует сим-карту, но и назовет причину, по которой ее заблокировали, если вы ее не знаете.
  3. Посетить офис связи сотового оператора «Мегафон» и обратиться к работникам. Консультант разблокирует номер, если это можно будет сделать. Перед визитом в офис обслуживания абонентов необходимо взять с собой паспорт и номер неисправной карты мегафон. Следует помнить, что сотрудники салона связи не станут активировать номер, если он принадлежит другому клиенту сотовой компании.

Как разблокировать сим карту от мегафона, если на ней скопилась большая задолженность? Активировать симку, поставленную на блок из-за неуплаты можно самостоятельно. Для этого необходимо оплатить нужную сумму. Номер начнет работать через несколько минут. После оплаты следует перезагрузить мобильное устройство.

Потеряли сим-карту? Узнайте, как ее восстановить!

Навигация

У вас поломалась симка, и теперь у вас нет связи? У вас украли или вы потеряли телефон? Не надо расстраиваться, так как сегодня купить новый телефон далеко не проблема. Если говорить о сим-карте, то вы с лёгкостью можете взять новую. Как восстановить сим-карту МегаФон и доступ к своему номеру? Давайте обсудим.

Можно ли восстановить симку?

Можно ли восстановить симку?

Вообще, сам факт утраты телефона не должен приниматься как что-то катастрофичное. Для этого сим-карты и придуманы, чтобы быть на связи даже если она выходит из строя.

Если у вас телефон утерян или украден, то в таком случае сделайте блокировку старой симки и получите дубликат. Вставьте его в свой телефон и проверьте, сколько средств у вас на счёте. Он должен быть таким же, как и на старой симке.

Так, вы можете воостановить почти всю информацию, кроме контактов, так как они сохраняются на сим-карту физически, поэтому восстановить их никак нельзя.

Чтобы избежать утраты контактов, сохраняйте их в облаке или самом телефоне.

Если вы неожиданно поняли, что не можете позвонить, проверить баланс или подключиться к интернету, то это значит, что симка у вас сломалась. Если это на самом деле так, то получите в ближайшем салоне связи дубликат.

Если после смены самого телефона вы поняли, что симка не умещается в разъём нового формата, то в таком случае вам также нужно посетить офис оператора, чтобы вам либо обрезали ее, либо заменили на новую другого формата. После этого можете установить симку и пользоваться связью.

Если вы приобрели 4G-модем, но планируете вставить в него старую сим-карту, то в таком случае вынуждены вас разочаровать. Сделать это нельзя, потому что он не за регистрируется в сети с новыми параметрами. Не стоит сразу избавляться от карты, просто замените её на дубликат, который поддерживает работу с 4G.

После его получения старая симка перестаёт работать и с её помощью нельзя использовать услуги связи.

Где можно получить новую сим-карту МегаФон?

Давайте поговорим, где и как восстанавливается номер. Для этого посетите близлежащий офис с паспортом. Скажите продавцу, что вам нужен дубликат старой сим-карты с прежним номером. Консультант проверит данные и выдаст вам дубликат нужного формата. В этот же момент старая симка перестанет работать.

Можно ли восстановить симку через интернет?

Так может сделать каждый абонент. Новую сим-карту вам доставит курьер. Для этого зайдите на сайт интернет-магазина компании МегаФон и заполните специальную форму. В ней нужно указать:

  • Данные паспорта
  • Номер телефона
  • Адрес доставки
  • Контакты

Стоит сказать, что возможность доставки курьером имеется в Москве и некоторых городах области. Подробную информацию можно найти в интернет-магазине.

Сколько стоит заказ сим-карты?

Сколько стоит заказ сим-карты?

  • Доставка в пределах МКАД по Москве производится в течение нескольких дней
  • Доставка в Подмосковье стоит 200 рублей
  • За срочную доставку придётся заплатить 400 рублей

После того, как вы заполните форму, вам позвонит консультант магазина и уточнит информацию по заказу. Оплата будет произведена со счета номера.

Восстановление сим-карты — это не такая сложная задача, но такую операцию провести может только хозяин номера. Иначе в проведении операции будет отказано. Отказ будет также и при осуществлении доставки курьером.

Восстановление номера осуществляется бесплатно.

Видео: Разблокировка sim. Megafon login+